Жители подмосковного Пушкино теперь могут получать консультации по вопросам социальной защиты, не выходя из дома. Новый сервис позволяет экономить время и обращаться к специалистам в комфортной обстановке. Министерство социального развития Московской области продолжает совершенствовать систему консультационной поддержки населения. Цифровизация услуг социальной защиты стала ключевым направлением в повышении их доступности для жителей региона. Какие вопросы можно решить онлайн? В рамках дистанционных консультаций специалисты готовы помочь с широким спектром социальных вопросов: Оформление льгот и социальных пособий Получение государственных социальных услуг Вопросы опеки и попечительства Иные направления социальной поддержки населения Новый функционал особенно актуален для людей с ограниченной мобильностью, молодых родителей и занятых работающих граждан, которые ценят своё время. Многоканальная поддержка Для удобства жителей Пушкино организованы несколько каналов связи со специалистами социальной защиты: Телефон «Горячей линии»: 122 (далее 6) Telegram-чат: «Социалка. Пушкино» (вопросы и ответы) Чат в МАХ: «Социалка Пушкино» Эксперты отмечают, что переход на цифровые каналы коммуникации не только упрощает процесс получения консультаций, но и позволяет распределить нагрузку между специалистами, сокращая время ожидания ответа для каждого обратившегося. По информации Министерства социального развития Московской области
 
 Читать в источнике