Ответ занимает в среднем около двух часов. Если вопрос сложный, потребуется больше времени. Ответ вы сможете получить как в общей переписке, так и в личном сообщении. Даже если ответ сразу не пришел, это не значит, что ваше обращение осталось без внимания - каждое из них находится на контроле профильных специалистов. Кто есть в чате: Обращения рассматриваются с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00. Специалисты соблюдают медицинскую тайну. Чтобы присоединиться к пушкинскому чату, перейдите по ссылке (https://t.me/joinchat/C7LuzFOUkAnn3KBkZU35DA). Ивантеевский чат по ссылке (https://t.me/joinchat/NsieRVG04rnuq60TSTQKR
 
 Читать в источнике