Заведение сферы гостеприимства должно быть конкурентоспособным, современным и легко управляемым, контролируемым. Только в этом случае оно будет привлекать гостей, развиваться и приносить прибыль. Различные технические устройства облегчают эту задачу, поэтому многие отельеры в данный момент проводят налаживание СКУД, устанавливают BLE-замки для гостиницы в своем заведении. Не уверены, что стоит это делать? Тогда рассказываем про топ-3 причины задуматься над заменой замков в отеле.

Причина 1: удобство для гостей

Электронные онлайн-замки очень удобны для клиентов отеля. Так, даже если у гостя заняты руки, он легко откроет дверь, просто поднеся к замку ключ-карточку, нет необходимости ковыряться ключом в нем.

Также при потере ключа клиент не будет испытывать абсолютно никаких неудобств. Достаточно будет лишь заблокировать старую карточку и запрограммировать новую. Не нужно заменять весь замок, переселять гостя на время в другой номер.

Причина 2: удобство управления

Во-первых, сетевые замки на ключ-карточках обеспечивают и организовывают онлайн-контроль доступа в гостинице, то есть разграничивают, ограничивают, дают доступ в те или иные зоны и помещения отеля.

Во-вторых, замки помогают маркетологам — в базе данных в режиме реального времени всегда видна информация о заполнении номеров. Можно проанализировать сезонность, востребованность номеров того или иного типа, а также типаж клиентов, которые посещают заведение, — под них можно разработать акционные программы.

Причина 3: удобство контроля

Электронные онлайн-замки позволяют контролировать все действия и передвижения персонала:

1. У работников есть свои ключ-карты, которые позволяют отслеживать, в какое время сотрудники являются на свои рабочие места, когда их покидают. Понимание того, что их действия отслеживают, дисциплинирует персонал.
2. Сотрудники не смогут заселять гостей по своим ключам в номера и брать с них деньги за проживание себе в карман. Как только клиенту выдается ключ-карточка, сразу же в базе данных появляется информация о том, что гость заселился в номер. Деньги будут поступать только в кассу отеля.

Таким образом, электронные замки — лучший выбор для заведений сферы гостеприимства. Они помогут наладить удобную систему контроля и управления доступом, повысят сервис и конкурентоспособность заведения, дисциплинируют персонал.